Diseña flujos visuales que guían a tus clientes de principio a fin. 4 tipos de disparadores, preguntas con IA, lógica condicional y asignación automática a agentes.
Así se ve manejar WhatsApp sin estructura vs. con Funnelchat.
12 capacidades exclusivas que ningún otro agente de IA tiene.
Diseñadas para vender, atender y convertir por WhatsApp.
Se puede configurar a cada agente para que cumpla un propósito claro y específico en la conversación, como responder preguntas frecuentes, dar cotizaciones, agendar citas, cerrar ventas, brindar soporte o calificar leads.
Tienen la capacidad de razonar intenciones temporales. Si un contacto dice "escríbeme mañana", el agente se autoasigna una tarea y retoma la conversación al día siguiente sin intervención humana.
Los agentes pueden aprender leyendo documentos (PDF, Word, CSV, TXT), sincronizándose con carpetas de Google Drive, escaneando sitios web, o a través de listas de preguntas y respuestas manuales.
Si el agente recibe una pregunta para la que no fue entrenado, avisa al usuario que no tiene la información y marca la conversación para que el administrador pueda entrenarlo fácilmente con un solo clic.
Si un cliente deja de responder, el agente no abandona la conversación. Puede configurarse para realizar hasta 3 intentos de seguimiento programados (por ejemplo, a la hora o a las 24 horas), redactando los mensajes según el contexto de la charla.
Cuando el cliente dice "Contáctame el lunes a las 4 de la tarde", el agente toma la instrucción del cliente y genera una autotarea.
Al integrarse con Google Calendar, los agentes pueden revisar disponibilidad en tiempo real, agendar citas, generar enlaces de Google Meet, enviar recordatorios automáticos (ej. un día o dos horas antes), y confirmar, reprogramar o cancelar reuniones.
El agente sabe cuándo debe retirarse. Puede transferir la conversación a un humano, a otro agente o iniciar un flujo automático si no sabe responder, si ya cumplió su objetivo, o si detecta frustración o enojo en el cliente.
Gracias a la integración con ElevenLabs, los agentes pueden transformar sus textos a voz y enviar audios a los clientes. También están capacitados para enviar recursos multimedia guardados, como videos de demostración, imágenes o documentos en el momento adecuado.
El agente puede etiquetar a los contactos según lo que ocurra en la charla; por ejemplo, aplicando una etiqueta si el cliente menciona que tiene un negocio o si se detecta que está enojado.
Si el objetivo es vender, el agente puede acceder a una lista de productos con nombre, descripción, precio y stock. Estos datos se pueden actualizar en tiempo real creando una lista de productos dentro de la plataforma.
Se le pueden establecer reglas estrictas sobre cómo comportarse (ej. prohibir hacer falsas promesas), asignarle "pasos de conversación" para que guíe al usuario hacia un resultado sin perder naturalidad, y limitar la cantidad de mensajes para evitar que dos bots se queden hablando entre sí.
José Luis Gálviz
CEO RedLab | USA
20+ años en Marketing Digital
Vengo de más de 20 años en marketing digital. He usado muchas herramientas... pero Funnelchat me sorprendió. En cuestión de una hora ya estaba creando mis primeros flujos y viendo resultados reales en mi negocio.
Javier Jaimes
Asesor de las Marcas Personales
Funnelchat ya tiene lo que se está viendo en USA... La IA que probé es mejor que un setter. IA atiende 1 o 1 millón con el mismo entusiasmo y hace el 90% del trabajo operativo dejando al equipo libre para lo estratégico.
Jesui David Hernandez
Operador de plataformas
H&C capacitación integral
Mandamos todo nuestro tráfico de Facebook Ads a WhatsApp. Con Funnelchat automatizamos el proceso y reducimos drásticamente el tiempo de atención. Ahora nuestro equipo trabaja más rápido y con mejor control.
Antonio Lizarán
Fundador de Chocopuntos
No tengo ninguna duda: es una plataforma fácil de usar. En minutos configuré automatizaciones que antes me tomaban horas. Eso se traduce en más rapidez, más orden y mejor experiencia para mis clientes.
Nabil Hamideh
Publicista | Afiliado
Funnelchat me ordenó el negocio. Llegó justo cuando ya estaba saturado con mensajes y leads. Me organizó el panel, el CRM y el proceso, y me devolvió el control. Vas a probar más software, vas a pasar la curva de aprendizaje... y al final vas a regresar a lo que funciona: estructura, seguimiento y soporte rápido.
Berenice - Mark System
Auxiliar Comercial
"Con Funnelchat logramos dar seguimiento real a nuestros clientes. Las automatizaciones y los envíos masivos nos ayudan a no dejar escapar oportunidades. Ahí entendimos el poder de usar WhatsApp con estrategia. Si surge algún inconveniente, escribimos al grupo de soporte y nos responden rápido. Eso da tranquilidad cuando estás operando campañas."
Carlos Ernesto Morales
CEO de Piolas y Piolas
"Me ha ido súper bien con Funnelchat. Las automatizaciones listas para usar hacen todo más simple, así es como se escala WhatsApp de verdad. Después de usar Funnelchat, entendí que ya era momento de migrar a la API. Cuando tu negocio crece, necesitas algo más profesional. Y el equipo me está acompañando en todo el proceso. Siempre dispuestos a ayudar, sesiones grupales cada semana y un Account Manager dedicado. No es solo una herramienta, es acompañamiento real."
Empieza hoy y automatiza tu WhatsApp en minutos
