vs Chatfuel

La alternativa a Chatfuel con el precio más transparente para WhatsApp

Chatfuel lleva una década como socio oficial de Meta, con fuerte cobertura en Messenger, Instagram y TikTok. Pero su precio público es difícil de verificar: distintas fuentes reportan cifras contradictorias para 2026. Funnelchat publica 3 planes con precio fijo, calculadora pública por contactos activos, y excluye las conversaciones que resuelve tu IA del conteo facturable.

PRUEBA GRATIS 3 DÍAS

+10.000 negocios ya migraron de Chatfuel a
Funnelchat este año.

¿Cómo automatizo mis ventas? 🤔

¡Hola! Con Funnelchat es fácil 🚀

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¿Por qué Funnelchat?

Contactos facturables

Chatfuel

cobra por cada contacto activo en 30 días, sin excluir lo que resuelve su IA.

excluye las conversaciones resueltas por IA del conteo facturable.

Precio predecible

Chatfuel

su precio público varía según la fuente consultada, sin una cifra única verificable.

3 planes de precio fijo y calculadora pública por contactos activos.

Soporte en tu idioma

Chatfuel

soporte con la nota más baja de sus propias reseñas (3.7/5), interfaz principal en inglés.

soporte 100% en español, todos los días, con foco declarado en LATAM.

Comparativa

Chatfuel vs Funnelchat

Cuando tu operación depende de WhatsApp, elegir bien no es opcional.

Chatfuel vs

Soporte al cliente

Chatfuel

La dimensión peor calificada de sus propias reseñas: 3.7/5 en Capterra, frente a 4.1-4.3 en el resto.

Funnelchat

Soporte 100% en español, en vivo todos los días.

Idioma y foco de mercado

Chatfuel

Interfaz principal en inglés; sin foco comercial declarado en LATAM.

Funnelchat

#1 en LATAM: producto y soporte en español, presencia en 22 países.

Contactos facturables y conversaciones IA

Chatfuel

Sin evidencia de que excluya las conversaciones resueltas por su IA (Fuely) del conteo de contactos activos.

Funnelchat

Exclusión explícita: lo que resuelve tu agente de IA no cuenta como contacto facturable.

Transparencia del precio público

Chatfuel

Fuentes públicas reportan modelos de precio distintos para 2026, sin una cifra que se confirme con certeza.

Funnelchat

3 planes con precio fijo y calculadora pública según tu volumen de contactos activos.

Historial de incrementos de plan

Chatfuel

Reseñas describen subidas automáticas de plan al crecer los "suscriptores"; un caso documentó una factura multiplicada por 5.

Funnelchat

Tu servicio no se interrumpe si superas el límite; los contactos inactivos no cuentan en 90 días.

Prueba gratis y garantía

Chatfuel

Prueba gratis de 7 días. Sin evidencia pública de garantía de devolución más allá de ese periodo.

Funnelchat

3 días de prueba sin tarjeta + garantía de devolución de 14 días (30 con facturación anual).

Características Chatfuel

Soporte al cliente

La dimensión peor calificada de sus propias reseñas: 3.7/5 en Capterra, frente a 4.1-4.3 en el resto de dimensiones.

Soporte 100% en español, en vivo todos los días.

Idioma y foco de mercado

Interfaz principal en inglés (plantillas disponibles en español, traducción del bot manual); sin foco comercial declarado en LATAM.

#1 en LATAM: producto y soporte en español, con presencia declarada en 22 países.

Contactos facturables y conversaciones IA

Sin evidencia pública de que excluya las conversaciones resueltas por su IA (Fuely) del conteo de contactos activos que determina el plan.

Exclusión explícita: las conversaciones que resuelve tu agente de IA no cuentan como contacto facturable.

Transparencia del precio público

Fuentes públicas reportan modelos de precio distintos y contradictorios para 2026, sin una cifra que se pueda confirmar con certeza en su sitio oficial.

3 planes con precio fijo publicados en su propia página, más una calculadora pública según tu volumen de contactos activos.

Historial de incrementos de plan

Reseñas describen que el plan sube automáticamente al crecer los "suscriptores" almacenados; un caso documentado muestra una factura multiplicada por 5 en varios años con uso activo estable.

Tu servicio no se interrumpe si superas el límite de tu plan, y los contactos inactivos no cuentan dentro de una ventana móvil de 90 días.

Prueba gratis y garantía

Prueba gratuita de 7 días, según fuentes públicas. Sin evidencia pública consistente de una garantía de devolución más allá de ese periodo.

3 días de prueba gratis sin tarjeta + garantía de devolución de 14 días (30 días con facturación anual).

En resumen:

Chatfuel

Elige Chatfuel si…

—Necesitas cobertura nativa en Messenger, Instagram DM, Telegram o TikTok, además de WhatsApp, en una sola plataforma.
—Quieres probar gratis 7 días antes de decidir, sin definir aún si necesitas soporte en español.
—Ya operas dentro del ecosistema de Meta y prefieres un socio oficial de Meta con historial desde 2015.
—No te preocupa verificar el precio exacto con anticipación antes de suscribirte.

Elige Funnelchat si…

—WhatsApp es tu canal principal de ventas y no necesitas Messenger, Instagram DM o TikTok nativos en la misma herramienta.
—Quieres saber exactamente cuánto vas a pagar cada mes, con planes de precio fijo y calculadora pública.
—No quieres que las conversaciones que resuelve tu IA aumenten tu factura.
—Prefieres una garantía de devolución de dinero (14 o 30 días) en vez de confiar solo en un periodo de prueba más largo.
—Tu negocio es en LATAM y quieres soporte en español todos los días.

PRUEBA GRATIS 3 DÍAS

Preguntas frecuentes

Lo que quieres saber antes de decidir

¿Cuál es la diferencia de precio entre Chatfuel y Funnelchat?

Durante nuestra investigación encontramos fuentes públicas contradictorias sobre el precio actual de Chatfuel para 2026 (desde un modelo escalonado de USD 39 a 279+/mes por contactos activos, hasta un plan único de USD 69/mes con contactos "ilimitados"), sin una cifra que pudiéramos confirmar con certeza en su sitio oficial. Por eso preferimos no citar un número específico de Chatfuel aquí. El precio de Funnelchat sí lo puedes verificar de forma directa: 3 planes con precio fijo (Starter, Growth, Advanced) más un plan personalizado, y una calculadora pública según tu volumen de contactos activos.

¿Las conversaciones que resuelve la inteligencia artificial cuentan para mi factura?

En Funnelchat, no: las conversaciones que resuelve tu agente de IA quedan explícitamente excluidas del conteo de contactos activos facturables. No encontramos evidencia pública de que Chatfuel excluya de forma similar las conversaciones resueltas por su IA (Fuely) del conteo de "contactos activos" que determina tu plan.

¿La prueba gratis de Chatfuel es más larga que la de Funnelchat?

Sí. Según fuentes públicas, Chatfuel ofrece una prueba gratuita de 7 días, más del doble que los 3 días de prueba de Funnelchat. En Funnelchat compensamos ese periodo más corto con una garantía de devolución de dinero de 14 días (30 días con facturación anual), algo que no encontramos documentado de forma consistente para Chatfuel.

¿Chatfuel funciona en Instagram, Messenger y TikTok, y Funnelchat no?

Así es: Chatfuel es socio oficial de Meta y BSP de WhatsApp desde 2015, con cobertura nativa de Messenger, Instagram DM, Telegram, TikTok y web chat. Funnelchat es una plataforma especializada en WhatsApp (con soporte para múltiples números), sin cobertura nativa a esos otros canales. Si tu negocio depende fuertemente de Instagram o Messenger como canal principal, Chatfuel es una opción a considerar para esos canales.

¿Qué pasa si supero el límite de contactos activos de mi plan en Funnelchat?

Tu servicio no se interrumpe. Los contactos inactivos no cuentan dentro de una ventana móvil de 90 días, y puedes ver en todo momento cuánto vas a pagar con la calculadora pública de precios, sin incrementos automáticos sorpresa.

¿Qué es un MAC (Contacto Activo Mensual)?

Un MAC es cada contacto distinto con el que tuviste al menos una conversación durante el mes — no importa si intercambiaron 3 mensajes o 300, ese contacto cuenta una sola vez. Tus contactos en el CRM son ilimitados: puedes guardar toda tu base de datos sin restricción. Los MACs solo miden con cuántos de ellos conversaste efectivamente en el mes, y el contador se reinicia el primer día de cada mes.

¿Qué pasa si me quedo sin MACs?

Depende de tu plan: en Advanced e Infinity puedes agregar paquetes adicionales de 1.000 MACs por $50 USD al mes y seguir conversando sin interrupciones. En los planes inferiores necesitas actualizar tu plan — al hacerlo no solo obtienes más MACs, también desbloqueas mejores funcionalidades y beneficios de la plataforma.

Mensual

Ahorra 2 meses Anual

Plan con IA

Anual Plan

Growth

Ideal para negocios con equipos de trabajo que priorizan su atención al cliente por WhatsApp.

$99 USD/mes

FUNCIONES BASE

Hasta 8,000
CRM y envío masivo ilimitado
3 Números de WhatsApp
3 usuarios
2,500 mensajes generados por IA
Agentes IA ilimitados
Automatizaciones con IA
Gestión de grupos y comunidades ilimitadas
- Sesión Inicial INCLUIDA $100 USD
- Chat y WhatsApp
- Reuniones en Zoom y Meet diarias

Plan con IA

Más Popular

Anual Plan

Advanced

Ideal para negocios con equipos de trabajo que requieren integraciones adicionales, funciones avanzadas y soporte premium.

$199 USD/mes

FUNCIONES BASE

Hasta 30,000
CRM y envío masivo ilimitado
4 Números de WhatsApp
5 usuarios
6,000 mensajes generados por IA
Agentes IA ilimitados
Automatizaciones con IA
Gestión de grupos y comunidades ilimitadas
- Sesión Inicial INCLUIDA $100 USD
- Chat y WhatsApp
- Reuniones en Zoom y Meet diarias
- Grupo de Soporte Personalizado
- Key Account Manager

Plan con IA

Anual Plan

Infinity

Ideal para negocios con equipos de trabajo que priorizan su atención al cliente por WhatsApp.

$497 USD/mes

FUNCIONES BASE

Hasta 50,000
CRM y envío masivo ilimitado
6 Números de WhatsApp
10 usuarios
16,000 mensajes generados por IA
Agentes IA ilimitados
Automatizaciones con IA
Gestión de grupos y comunidades ilimitadas
- Sesión Inicial INCLUIDA $100 USD
- Chat y WhatsApp
- Reuniones en Zoom y Meet diarias
- Grupo de Soporte Personalizado
- Key Account Manager

Nuevas Funcionalidades Premium

Toca cada una para ver de qué se trata.

Nova, tu asistente de IA

Pídele en lenguaje natural que consulte tus números, cree campañas, arme flujos o programe mensajes en tu cuenta de Funnelchat, y lo hace por ti, sin que toques un solo menú.

Disponible ahora para todos los planes por tiempo limitado
(función Advanced/Infinity).

Capi, integración con Meta

Sin CAPI, Meta solo sabe quién te escribió. Con CAPI, Meta también sabe quién terminó comprando, así tus campañas dejan de traerte leads que solo conversan y empiezan a traerte leads que convierten, porque Meta aprende a buscar el perfil de quien sí compra.

Disponible ahora para todos los planes por tiempo limitado
(función Advanced/Infinity)

Redes sociales

Estamos trabajando en traer más canales, como Instagram y Messenger, a la misma plataforma, para que los gestiones junto a tu WhatsApp desde un solo lugar. Muy pronto.

Chat de grupos

Una sección dedicada para gestionar, revisar y responder los chats de tus grupos y comunidades desde un solo lugar, con mensajes programados y campañas con link único. Complementa y potencia la gestión de grupos y comunidades que ya tienes incluida en tu plan. Muy pronto

Disponible ahora para todos los planes por tiempo limitado
(función Advanced/Infinity).

CRM Kanban integrado

Organiza tus contactos en pipelines visuales con hasta 10 tableros y arrastra entre etapas con drag & drop. Cada columna hereda el color y la lógica de tus etiquetas, sincronizado en tiempo real con tus flujos y envíos.

Disponible ahora para todos los planes por tiempo limitado
(función Advanced/Infinity).

Dashboards personalizables

10 dashboards personalizables con 5 tipos de gráficos (barras, líneas, área, circular y contador). Arrastra, redimensiona y filtra por tags, campañas o períodos, con datos de contactos y/o grupos en tiempo real.

Disponible ahora para todos los planes por tiempo limitado
(función Advanced/Infinity).

Comparte tus flujos

Comparte tus flujos y automatizaciones con otras cuentas de Funnelchat mediante un enlace, para que tu equipo o tus clientes reutilicen lo que ya construiste sin empezar desde cero.

MCP

Conecta tu cuenta de Funnelchat con Claude para pedirle, en lenguaje natural, que cree contenido, modifique lo que ya tienes o revise tus datos directamente sobre la plataforma; sin que tú tengas que entrar a hacerlo.

Usa tu propia API Key

Muy pronto vas a poder conectar tu propia API Key con la IA de tu preferencia. Muy pronto

Dominios personalizados

Usa tu propio dominio (por ejemplo, chat.tunegocio.com), para que tus clientes reconozcan tu marca en cada enlace que les compartes.

No adivines. Compara y activa el plan correcto

Funcionalidades organizadas por cada parte de Funnelchat

Funcionalidad	Growth	Advanced	Infinity

Gestiona conversaciones de todos los números desde un mismo lugar Todas tus conversaciones, sin importar el número, en una sola bandeja.
Respuestas rápidas ilimitadas Guarda tus respuestas más usadas e insértalas con un atajo, sin límite.
Filtros avanzados Segmenta con filtros combinados: etiquetas, actividad, campos personalizados.
Listas personalizadas Crea listas propias para organizar tus conversaciones como necesites.
Envío de plantillas y automatizaciones Mandá plantillas y activá automatizaciones directamente desde el chat.
Visualización de acciones realizadas por el contacto Mira qué hizo el contacto: qué links tocó, qué automatización disparó, etc.

Bandeja compartida Todos los números conectados comparten una misma bandeja de chats — el administrador principal ve todo en un solo lugar.
Asignación automática a usuarios Reparte conversaciones entrantes entre el equipo según reglas definidas.
Visibilidad configurable por usuario Decide qué conversaciones puede ver cada persona del equipo.
Accesos personalizados al chat para tu equipo Define qué puede hacer cada persona del equipo dentro del chat.
Tablero tipo pipeline por usuario Cada usuario gestiona su propio tablero de seguimiento tipo pipeline.

Gestión de todos los contactos Organiza y administra todos tus contactos en un solo lugar.
Etiquetado y campos personalizados Organiza tus contactos y úsalos para segmentar automatizaciones y envíos.
CRM Kanban integrado por etiquetas y etapas Pipelines visuales con hasta 10 tableros y drag & drop, sincronizado en tiempo real.	—
Pipeline de seguimiento de ciclos de venta Seguí a cada contacto a lo largo de todo tu ciclo de venta.

Validación de respuestas con IA en automatizaciones La IA revisa si la respuesta del contacto tiene sentido antes de avanzar al siguiente paso.	—
Drag and drop para crear flujos de conversaciones Arma el paso a paso de tus automatizaciones arrastrando y soltando.
Gestión automatizada de contactos entrantes Automatiza lo que pasa con cada contacto que te escribe por primera vez.
Integración por webhook de ingreso Recibe eventos de otros sistemas y disparalos dentro de tus automatizaciones.
Integración por código HTTP de salida Conecta tus automatizaciones con cualquier sistema externo para consultar o enviar datos.
Seguimientos por inactividad Retoma la conversación automáticamente si el contacto deja de responder.
Organización de automatizaciones por carpeta Ordena tus flujos en carpetas para encontrarlos más fácil.
Botones Agrega botones interactivos dentro de tus automatizaciones.
Preguntas simples y envío de imágenes, textos, audios y videos Arma pasos de captura y contenido multimedia dentro de tus flujos.
Apertura automática de conversaciones por plantillas Inicia una conversación nueva automáticamente usando una plantilla.
Múltiples disparadores Activa una misma automatización desde distintos disparadores.
Redacciones con IA La IA te ayuda a redactar los mensajes de tus automatizaciones.
Administración de horarios para respuestas Define en qué horarios responde cada automatización.
Distribución inteligente de mensajes y usuarios (rotador) Reparte mensajes o conversaciones entre tu equipo de forma rotativa.
Tiempos de espera entre acciones Programa pausas entre un paso y otro de tu automatización.
Comparte tus flujos Comparte flujos y automatizaciones con otras cuentas mediante un enlace.	—

Dominios personalizados Usa tu propio dominio para que tus clientes reconozcan tu marca en cada enlace.	—
Enlaces cortos de WhatsApp Enlaces wa.link con mensaje pre-cargado.
Métricas de clicks y tipos de dispositivo Mide cuántos clics recibe cada enlace y desde qué tipo de dispositivo.
Activación del link por código QR Convierte tu Whalink en un código QR listo para imprimir o compartir.
Guarda campos personalizados y etiquetas desde formularios o sitios web Captura información directamente desde tus formularios o páginas web.
Seguimiento por pixel Conecta el pixel de Facebook a tus enlaces para medir qué campañas generan ventas.	—
Múltiples links por dispositivo conectado Crea varios Whalinks distintos para un mismo número conectado.
Redirección alternativa a página web Manda al contacto a una página web en vez de a WhatsApp, si lo necesitás.
Preview de descripción e imagen del link Personaliza cómo se ve tu enlace al compartirlo: descripción e imagen.

Creación de plantillas personalizadas ilimitadas Crea todas las plantillas de mensaje que necesites, sin límite.
Organización de mensajes por carpetas Ordena tus mensajes y campañas en carpetas.
Envíos masivos de mensajes ilimitados Sin límite de campañas ni de contactos.
Segmentación de audiencia por envío Elige exactamente a quién le llega cada envío según tus filtros y etiquetas.
Métricas por envío (lectura, fallidos, interacciones) Mide tasa de lectura, mensajes fallidos e interacciones de cada envío.
Programación de mensajes por fecha y hora Programa tus envíos masivos para el momento exacto que quieras.
Integración con automatizaciones Conecta tus envíos masivos con tus automatizaciones existentes.

Dashboards personalizables 10 dashboards con 5 tipos de gráficas, filtrables por tags, campañas o periodos.	—

Funcionalidad	Growth	Advanced	Infinity

Grupos y comunidades ilimitadas Administra todos tus grupos y comunidades sin límite, con campañas y mensajes programados.
Campañas activas Cantidad de campañas de distribución que podés tener activas al mismo tiempo: ilimitadas.

Enlace inteligente de distribución Un enlace que reparte a los visitantes entre tus grupos automáticamente.
Tipos de destino (Grupo + Comunidad + Canal) El enlace puede distribuir hacia grupos, comunidades o canales.
Tags de ingreso y salida Etiqueta automáticamente a quien entra o sale de un grupo, sin límite.
Distribución paralela / secuencial Elegí si los grupos se llenan todos a la vez o uno después del otro.
Grupos de reserva Crea grupos nuevos automáticamente cuando los actuales se llenan.
Condicionales de redirección (país, IP, URL) Manda a cada visitante a un grupo distinto según su país, IP o la URL de origen.
Pixel de seguimiento / conversiones Mide qué campañas de grupos realmente generan conversiones.
Link personalizado (dominio propio) Usa tu propio dominio en los enlaces de distribución a grupos.
Protección anti-bots (captcha) Evita que bots o registros falsos entren a tus grupos desde el enlace.
Webhooks por evento Recibe un aviso automático cada vez que pasa algo en tus campañas de grupos.

Validación de nombres y descripciones con IA La IA revisa que el nombre y la descripción del grupo cumplan las políticas de WhatsApp antes de publicarlo.
Variaciones con IA de nombre (anti-spam) La IA genera variaciones del nombre del grupo para evitar bloqueos por spam.
Aviso de calidad del número Te avisa cuando la actividad en un número está muy elevada, antes de que WhatsApp lo penalice.
Distribución de envíos por tiempos Espacia tus envíos en el tiempo para prevenir bloqueos.
Distribución de carga entre números Reparte los envíos entre varios números para evitar sobrecargar uno solo.

Mejora de redacción en mensajes programados La IA te ayuda a redactar mejor los mensajes que programás para tus grupos.
Moderación IA en comunidades La IA modera el contenido de tus comunidades según el criterio que definas.
Variaciones de mensajes con IA La IA genera variaciones automáticas de tus mensajes para evitar que se vean repetidos.

Envío simultáneo a múltiples grupos Mandá un mismo mensaje a varios grupos a la vez.
Tipos de contenido Envía texto, imagen, video, audio, documentos o links.
Encuestas y eventos en mensajes Incluye encuestas o eventos directamente en los mensajes que mandás a tus grupos.
Mencionar a todos (@todos) Menciona a todos los participantes del grupo en un mensaje.
Seguimiento de clicks por enlace enviado Mide cuántos clics recibió cada enlace que mandaste dentro de un mensaje.
Métricas de clicks por botones enviados Mide cuántos clics recibió cada botón que incluiste en un mensaje.
Programación inmediata y por fecha/hora Envía un mensaje ya mismo o programalo para una fecha y hora específica.
Fijar mensaje (24h / 7d / 30d) Fija un mensaje importante en el grupo por 24 horas, 7 días o 30 días.
Envío recurrente y bienvenidas Programa mensajes que se repiten solos y bienvenidas automáticas para nuevos miembros.
Vista calendario y modo planning Visualiza y planifica todos tus mensajes programados en un calendario.

Clicks, ingresos y salidas por campaña Mide cuántos clics, ingresos y salidas tuvo cada campaña de distribución.
Tasa de lectura de mensajes Qué porcentaje de tu grupo leyó cada mensaje que enviaste.
Análisis geográfico (top países) De qué países viene la gente que entra a tus grupos.
Historial de clicks (IP, país, dispositivo) El detalle de cada clic recibido: IP, país y dispositivo.
Comparativa entre grupos de la misma campaña Compara el rendimiento de los distintos grupos dentro de una misma campaña.

Importar grupos existentes desde WhatsApp Trae a Funnelchat los grupos que ya tenías creados en WhatsApp.
Sincronización de participantes y admins Mantiene actualizada la lista de participantes y administradores de tus grupos.
Exportar participantes (activos o historial) Descarga la lista de participantes actuales o el historial completo.
Acciones masivas (admins, foto, descripción) Cambia administradores, foto o descripción en varios grupos a la vez.
Funciones IA de Grupos y Comunidades Creación de contenido, sugerencias y gestión de mensajes con IA para tus grupos.
Chat de grupos Gestiona, revisa y responde chats de grupos desde un solo lugar, con campañas y links únicos.	—

Funcionalidad	Growth	Advanced	Infinity
Agentes IA ilimitados Sin límite en la cantidad de agentes de IA.
Cantidad de mensajes generados por IA Respuestas que la IA puede entregar por mes.	2,500/mes	6,000/mes	16,000/mes
Configuración de agentes por objetivos Los objetivos disponibles son: Preguntas Frecuentes, ventas, citas, captación de leads, cotización y soporte.	Preguntas Frecuentes	Todos los objetivos	Todos los objetivos
Configuración general del agente Personaliza el comportamiento y las reglas de tu agente de IA.
Sandbox para probar el agente Prueba a tu agente antes de publicarlo, sin que hable con contactos reales.

Capacidad total de conocimiento Cuánto puede aprender tu agente de IA.	10 MB	Ilimitado *	Ilimitado *
Texto libre Entrena a tu agente con texto libre.
FAQs Entrena a tu agente con preguntas frecuentes ya resueltas.
Fuentes web (scraping) Entrena a tu agente con el contenido de páginas web de tu negocio.
Subir documentos (PDF, Word) El agente aprende directamente de tus manuales, catálogos o guías.
Conexión con Google Drive Conecta una carpeta de Drive y toma el contenido tal como está en ese momento para entrenar a tu agente.	—
Videos de YouTube como fuente Agrega un video de YouTube como fuente de conocimiento del agente.	—
Recursos multimedia Entrena a tu agente con imágenes, audios u otros recursos multimedia.	—
Catálogo de productos Conecta tu catálogo de productos como fuente de conocimiento del agente.	—

Captura de datos Configura la información y qué orden debe solicitar a tus contactos para que la IA capture datos y los guarde en campos personalizados.	—	hasta 10	hasta 10
Mensajes de seguimiento automático El agente hace seguimiento automático si el contacto no responde.
Cierre automático por inactividad El agente cierra la conversación sola si el contacto queda inactivo.
Reglas de transferencia Cantidad de reglas para transferir la conversación a un humano, a otro agente IA o un flujo automático.
Seguimiento inteligente (auto-tareas) El agente crea tareas de seguimiento automáticamente según la conversación.	—
Tagging automático con IA El agente etiqueta contactos automáticamente según la conversación.	—	10	10
Integración con calendarios El agente agenda citas consultando tu disponibilidad real.	—
NOVA — tu asistente de IA Pídele en lenguaje natural que consulte tus números, cree campañas o programe mensajes.	—
Interpretación de imágenes El agente entiende e interpreta las imágenes que te mandan tus contactos.

Transcripción de audios de WhatsApp Cada nota de voz se transcribe automáticamente a texto.
Respuestas de voz con IA El agente responde con notas de voz generadas naturalmente.	—

Métricas básicas del agente 6 tarjetas con métricas clave y su tendencia.	—
Conversaciones del agente (visor + lagunas) Revisa las conversaciones del agente y detecta huecos en su conocimiento.	—
Períodos personalizados Filtra las métricas del agente por el rango de fechas que necesites.	—

Funcionalidad	Growth	Advanced	Infinity
Redes sociales (próximamente) Gestiona Instagram y Messenger junto a tu WhatsApp desde un solo lugar.	—
CAPI — Anuncios de Meta que atraen compradores Meta aprende qué leads terminan comprando, no solo quién escribe.	—
Conecta Funnelchat con Claude (MCP) Pídele a Claude que cree o revise contenido directamente sobre tu cuenta.	—
Usa tu propia API Key (próximamente) Conecta la IA que prefieras en vez de pagar por paquetes de mensajes.	—	—	—

Funcionalidad	Growth	Advanced	Infinity

Sesión inicial incluida (valor ~~$100 USD~~) Una llamada con nuestro equipo para configurar tu cuenta contigo, sin costo adicional.
Soporte por WhatsApp y chat interno De lunes a domingo, incluidos feriados.
Sesiones en vivo, todos los días Sesiones diarias por Zoom para resolver dudas puntuales sobre la plataforma.
Sesiones de conexión de API todos los jueves Sesión semanal en vivo para resolver dudas sobre integraciones y conexión por API.
Funnelchat Academy Formación para conocer todo sobre Funnelchat, WhatsApp y las mejores prácticas de uso.
Tutoriales grabados Aprendé a tu ritmo con acceso a tutoriales grabados.
Webinars semanales Capacitaciones semanales en vivo sobre WhatsApp y Funnelchat.

Grupo de soporte Canal de WhatsApp exclusivo para tu equipo, separado de la fila general.	—
Key Account Manager Una persona fija de Funnelchat, asignada a tu cuenta.	—

¿Tienes dudas sobre qué plan es el indicado para ti?

Agenda una reunión personalizada con nuestro equipo y te asesoramos sin compromiso.

Preguntas frecuentes de nuestros planes

¿Qué tipos de WhatsApp puedo conectar a Funnelchat?

Puedes conectar WhatsApp, WhatsApp Business y la API de WhatsApp. Cada uno sirve para objetivos distintos, y en tu sesión inicial te ayudamos a elegir el ideal según las necesidades de tu negocio.

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Funnelchat?

No. Cualquier persona de tu equipo puede usarlo. Incluimos una sesión inicial para dejarte todo en marcha, soporte todos los días, y a Nova, tu asistente de IA, que crea campañas, arma flujos y programa mensajes por ti con solo pedírselo.

¿Puedo migrar mis contactos, grupos y comunidades?

Sí. Puedes migrar tus contactos, grupos y comunidades de WhatsApp a Funnelchat para no empezar desde cero y seguir trabajando sobre tu base desde el primer día.

¿Puedo usar Funnelchat con todo mi equipo y varios números?

Sí. Cada plan incluye varios usuarios y gestionas las conversaciones de todos tus números desde una sola bandeja, con asignación de chats para que tu equipo trabaje ordenado.

¿Puedo agregar más números, usuarios o mensajes de IA a mi plan?

Sí, desde el plan Advanced en adelante. Puedes sumar números de WhatsApp, agentes y mensajes generados por IA adicionales para que tu cuenta crezca con tu negocio.

¿Puedo cambiar de plan o cancelar cuando quiera?

Sí. Migras de plan cuando quieras, sin permanencia. Y si deseas cancelar, solo solicítalo a soporte y te indicarán los pasos a seguir.

La alternativa a Chatfuel con el precio más transparente para WhatsApp

¿Por qué Funnelchat?

Contactos facturables

Precio predecible

Soporte en tu idioma

Chatfuel vs Funnelchat

Los problemas que frenan tu crecimiento en WhatsApp

¿No sabes cuánto vas a pagar el próximo mes?

¿Pagas más por las conversaciones que resuelve tu propia IA?

¿Esperas días por soporte cuando algo falla?

¿Tu bot actual suena rígido y no cierra ventas?

Lo que hace Funnelchat

Agendamiento automático 24/7

WhatsApp Business y Cloud API

Segmentación por nicho

Seguimientos automáticos

CRM integrado en WhatsApp

Hecho para LATAM y España

La única plataforma que se adapta a todas las industrias

Inmobiliaria

Restaurantes

Agencias de marketing

Educación

Infoproductor

Lo que quieres saber antes de decidir

¿Cuál es la diferencia de precio entre Chatfuel y Funnelchat?

¿Las conversaciones que resuelve la inteligencia artificial cuentan para mi factura?

¿La prueba gratis de Chatfuel es más larga que la de Funnelchat?

¿Chatfuel funciona en Instagram, Messenger y TikTok, y Funnelchat no?

¿Qué pasa si supero el límite de contactos activos de mi plan en Funnelchat?

¿Qué es un MAC (Contacto Activo Mensual)?

¿Qué pasa si me quedo sin MACs?