Hace un par de meses, un cliente me dijo algo que no se me olvida: “Solo quiero que mi WhatsApp venda mientras yo duermo. ¿Es mucho pedir?”
No, no lo es.
Y la respuesta no está en un bot genérico ni en miles de mensajes masivos… Está en algo mucho más estratégico (y poderoso): plantillas de utilidad bien usadas + automatización con IA.
En este blog te voy a mostrar cómo un mensaje preaprobado de WhatsApp Cloud API puede ser la llave para iniciar conversaciones reales, útiles y automatizadas que terminan en conversiones. Y cómo tú puedes hacerlo desde ya con Funnelchat.
WhatsApp Cloud API requiere que uses plantillas preaprobadas para hablar con un usuario fuera de la ventana de 24 horas. Estas plantillas vienen en tres sabores:
Las de utilidad son las verdaderas protagonistas del juego. ¿Por qué? Porque te permiten iniciar una conversación de forma natural, segura y con un costo mínimo.
Propósito: No es vender de entrada. Es abrir la conversación.
Tono: Neutral, informativo, sin exageraciones.
Estructura sugerida:
Una vez el usuario responde, se abre la ventana de 24 horas. Y ahí puedes desplegar toda tu estrategia automatizada. Pero no una automatización robótica. Con Funnelchat, puedes integrar Inteligencia Artificial para que el flujo converse como tú lo harías:
🤖 Responde dudas como un humano.
📚 Entrega materiales o enlaces personalizados.
🧲 Califica al prospecto sin que se dé cuenta.
🤝 Escala la conversación a un asesor real cuando detecte intención de compra.
Con Funnelchat puedes:
✅ Crear plantillas efectivas y aprobadas por Meta.
✅ Automatizar flujos con IA que responden como un humano.
✅ Calificar leads, enviar contenido y escalar a asesores automáticamente.
✅ Medir y optimizar cada paso del flujo.
