Política de privacidad

1. LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS.

1.1 Información Personal. Los Servicios utilizan la información que se recolecta para operar, mantener y proveer la funcionalidad misma de los Servicios, analizando como dichos servicios son utilizados, conduciendo servicios de diagnósticos o chequeos de problemas técnicos, manteniendo la seguridad, contenido personal, recordatorio de información personal para el acceso a su cuenta, monitoreando métricas como el total de visitantes, tráfico, patrones demográficos y rastreando el contenido y usuarios de acuerdo a la legislación aplicable. En tal sentido, Nosotros recolectamos información con el objeto de identificar a los usuarios ("Información Personal"). Dicha Información Personal puede incluir dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección y número de teléfono, y cualquier otra información personal que el usuario haya proporcionado a Nuestra Compañía mediante la utilización de los Servicios de Funnelchat.

Nosotros recopilamos Información Personal en línea cuando, entre otros casos:

• Usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web.
• Usted utiliza el Sitio Web.
• Usted nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con el Sitio Web.
• Usted solicita información o materiales.
• Usted provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, uploads, etc.).

Su nombre, correo electrónico y toda otra información que usted elija entregar, podrá ser vista por otros usuarios, todo ello de acuerdo sus ajustes en los Servicios. Tal como se menciona más abajo, Nosotros podremos utilizar su Información Personal para enviarle mensajes de marketing. En caso de que Usted no desee recibir dichos mensajes, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones previstas en dicho mensaje.

1.2 Su Contenido y Comunicación. Nuestra Compañía recolecta y almacena todos los comentarios, comunicaciones y conversaciones que el Usuario realiza a través de los Servicios.

1.3 Cookies. Funnelchat puede utilizar cookies para rastrear su acceso a los Servicios. Dicha tecnología opera ya sea colocando un pequeño archivo que almacena cierta información en su computadora o teléfono móvil, y/o accediendo a determinada información de su dispositivo. Funnelchat utiliza cookies y tecnología similar para reconocer su dispositivo y para recolectar y almacenar datos de acceso con el objeto de que usted no tenga que iniciar sesión cada vez que accede a los Servicios, para permitir a Funnelchat proveer al usuario mayores servicios personalizados y para recolectar cualquier otra información relacionada con el uso de los Servicios.

1.4 Conocimiento. A través del conocimiento que postea mediante la utilización de los Servicios, también nos proporciona su información. Su conocimiento y datos sobre su conocimiento pueden ser vistos por otros usuarios de acuerdo con su configuración de los Servicios.

1.5 Información de ubicación geográfica. Cuando utiliza los Servicios por o a través de un dispositivo móvil, podemos acceder, recopilar, supervisar y/o almacenar remotamente "datos de ubicación", que pueden incluir coordenadas de GPS o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil.

1.6 Identificadores de dispositivo. Cuando usted accede a los Servicios por o a través de un dispositivo móvil, podemos acceder, recopilar, supervisar y/o almacenar remotamente uno o más "identificadores de dispositivo". Los identificadores de dispositivo son pequeños archivos de datos o estructuras de datos similares almacenados o asociados a su dispositivo móvil, que identifican de forma única su dispositivo móvil y se utiliza para mejorar los Servicios.

2. USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN POR PARTE DE FUNNELCHAT.

2.1 Almacenamiento de datos. En virtud de lo previsto por los arts. 3 y 6 de la ley 25.326, Nuestra Compañía cumple adecuadamente con la inscripción de la base de datos de sus usuarios ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y realiza las renovaciones anuales correspondientes, de acuerdo con la normativa vigente.

2.2 Uso de información. El usuario reconoce y acepta que Funnelchat y/o los proveedores de servicios en su nombre, pueden utilizar la información que recolectan, incluyendo la Información Personal, con la finalidad de cumplir con tareas de procesamiento de datos u operaciones, asistencia o mejora de la experiencia del usuario y/o con el fin de suministrar datos de contacto a los clientes que contratan nuestros Servicios. Toda la información que se obtenga por este medio será tratada como confidencial.

[ NOTA: EN CUMPLIMIENTO DE LA RESOLUCIÓN 14/2018 LOS RESPONSABLES Y USUARIOS DE BANCOS DE DATOS PÚBLICOS O PRIVADOS DESTINADOS A DAR INFORMES, DEBERÁN EXHIBIR EN FORMA CLARA Y EXPRESA, EN UN SITIO VISIBLE, LA INFORMACIÓN QUE IMPONE EL ARTÍCULO 6° DE LA LEY N° 25.326.]

2.3 Otras transferencias. Nuestra Compañía no comparte ni comercializa bajo ninguna forma la información de sus usuarios, salvo consentimiento expreso y por escrito del usuario para hacerlo. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Funnelchat podrá transferir total o parcialmente la Información a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas, garantizándose en todos los casos una adecuada confidencialidad de la Información transferida.

A los efectos de proveer sus servicios, Funnelchat podrá divulgar Información a terceros con los que mantenga una relación de tipo laboral o de servicios. Dichos terceros tendrán acceso a la Información de los usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines.

Para el caso en que Nuestra Compañía o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero, la Información Personal de los usuarios será uno de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en esta Política de Privacidad.

Asimismo, Nuestra Compañía podrá divulgar Información Personal por otros motivos en la medida de lo permitido y/o requerido por cualquier ley y/o resolución judicial.

2.4. Correo electrónico.

2.4.1. Funnelchat podrá enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web, los servicios prestados por Funnelchat o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. Funnelchat también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre productos y servicios ofrecidos por Funnelchat y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés.

2.4.2. Usted podrá solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos a la que se refiere la presente Política de Privacidad.

2.4.3. Todo correo electrónico que reciba de Funnelchat le informará cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Funnelchat toma todas las medidas razonables y positivas para asegurar que la Información Personal se encuentra protegida frente a cualquier uso inapropiado, pérdida, acceso no autorizado, modificación y/o divulgación de acuerdo a lo previsto en la ley 25.326, y normas complementarias. Sin embargo, ninguna información almacenada o transmitida mediante Internet u otra red puede ser garantizada como cien por ciento segura.

4. ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL.

El usuario puede consultar a la Dirección de Protección de Datos Personales, en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables.

Asimismo, el usuario tiene el derecho de acceder a la Información Personal que Nuestra Compañía recolecta en relación con el mismo y para solicitar la rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de la Información contenida en las bases de datos de la Compañía.

Finalmente, el usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad.

Si en cualquier momento el usuario desea ejercer cualquiera de las facultades antes mencionadas, por favor no dude en contactarse con Nosotros mediante el canal de información previsto en el punto 9 de este documento.

5. LINKS Y SITIOS DE TERCEROS.

En los Servicios, el usuario encontrará links a páginas web de terceros. El Usuario entiende y acepta que, al hacer clic en cualquiera de dichos links, cualquier información que provea luego de ello se encuentra sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros y no de Funnelchat. En consecuencia, Funnelchat no asume ninguna responsabilidad por el contenido, protección o seguridad de ningún sitio web de terceros.

6. TÉRMINOS GENERALES.

Salvo cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Políticas de Privacidad, Funnelchat podrá conservar o divulgar la información del usuario por todo el tiempo que ello resulte razonablemente necesario para cumplir con las presentes Políticas de Privacidad o con cualquier ley, regulación o requerimiento legal.

Si cualquier tribunal u otra autoridad competente resolviere acerca de la invalidez o inejecutabilidad de alguna disposición contenida en esta Política de Privacidad, las restantes disposiciones no se verán afectadas y conservarán plena vigencia y validez.

7. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La versión más reciente y actualizada de la Política de Privacidad regulará el uso de la Información y se encontrará disposición en el siguiente link: https://funnelchat.com/politica-de-privacidad/

Nuestra Compañía se reserva el derecho de revisar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las Políticas de Privacidad modificadas entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación en el Sitio.

Queda expresamente establecido que el uso de cualquiera de los Servicios, luego de efectuados los cambios en la Política de Privacidad, implica la aceptación de los mismos. Si Usted no estuviere de acuerdo con dichas modificaciones, deberá abstenerse de utilizar los Servicios y podrá proceder al cierre de su cuenta de usuario de conforme lo previsto en los TyC https://funnelchat.com/terminos-y-condiciones/.

8. PRIVACIDAD PARA MENORES.

Proteger la privacidad de los menores es especialmente importante para Nosotros. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad, por tal motivo, Funnelchat no tiene intención recopilar ni solicitar información personal a nadie menor de edad ni permite deliberadamente que dichas personas se registren en los Servicios. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado, por error, información personal de un menor de edad sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos los pasos necesarios para eliminar esa información.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.

La Información de los usuarios de Nuestra Compañía es almacenada en servidores de un tercero contratado por Nuestra Compañía que le presta el servicio de Cloud Computing, constituye una prestación de servicios informatizados o prestación de servicios de tratamiento de información.

El proveedor del servicio de Cloud Computing cumple adecuadamente con los niveles de protección y seguridad pertinentes en materia de datos personales conformes la legislación vigente.

10. CONTACTO.

Si Usted tiene alguna consulta o comentario respecto de la presente Política de Privacidad, le pedimos por favor tenga a bien contactarse escribiendo a info@funnelchat.com