Sí, se puede. Y aquí te lo contamos paso a paso.
La atención al cliente no es estar conectado todo el día, es estar preparado. Imagina esto:
Eso no es magia. Es automatización.
Y sí, tú también puedes tenerlo.
Es una estructura que te permite responder, guiar e incluso vender a cualquier hora, sin depender de la disponibilidad humana en tiempo real.
Este sistema puede incluir:
✅ Mensajes automáticos bien configurados
✅ Flujos conversacionales inteligentes
✅ Plantillas de respuestas
✅ Clasificación de clientes según intención
✅ Derivación a agentes humanos solo cuando es necesario
Piensa: ¿Qué preguntan siempre? ¿Qué quieren saber al principio? ¿En qué parte se van?
Ejemplo:
Sí. Lo hemos probado con negocios grandes, pequeños, físicos, digitales, con equipos o sin equipos.
Funciona porque no reemplaza a las personas, sino que te ayuda a estar donde importa… en el momento justo.
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