Muchos emprendedores han vivido eso… y por eso mismo le tienen miedo a usar respuestas automáticas en su negocio.
Piensan:
❌ “Eso no convierte”
❌ “Mis clientes se van a sentir ignorados”
❌ “Prefiero responder yo personalmente”
Pero hoy te vamos a demostrar que el problema no es la automatización… sino cómo se usa.
Clientes sin respuesta, mensajes perdidos, y una Laura estresada, horneando tortas y contestando al mismo tiempo.
Hasta que un día, decidió automatizar sus respuestas con Funnelchat. Al principio dudó… “¿Y si se sienten mal porque no soy yo quien responde?”, pensó. Pero lo hizo igual.
Resultado:
Cuando usas respuestas automáticas bien escritas y con lógica conversacional, logras:
✅ Que el cliente sienta que fue escuchado al instante
✅ Filtrar rápidamente qué necesita (comprar, preguntar, reclamar, etc.)
✅ Ahorrar tiempo y atender más personas sin contratar a 3 personas más
✅ Dejar solo los casos importantes para atención personalizada
✅ Crear una experiencia profesional, sin dejar de ser cercana
Y lo mejor: todo eso lo puedes hacer desde Funnelchat, sin ser experto en tecnología.
Aquí algunos tips que usamos con nuestros clientes:
Saluda con calidez:
“¡Hola! 🤗 Gracias por escribirnos, estamos felices de ayudarte.”
Dale opciones claras:
“¿Qué necesitas hoy?”
1️⃣ Ver catálogo
2️⃣ Saber precios
3️⃣ Hablar con un asesor
Humaniza con emojis, lenguaje cercano y tiempos reales:
“Uno de nuestros asesores te responderá en breve (máximo 10 min).”
Y cuando sea necesario… toma el control manualmente.
El cliente no necesita que todo sea automático, necesita que lo guíes bien.
Las marcas que más venden no están todo el día pegadas al celular. Están automatizadas, organizadas y con tiempo para hacer crecer su negocio.
Con Funnelchat puedes crear flujos de conversación que responden, filtran, califican y preparan al cliente para que tú solo entres al final… a cerrar la venta.
👉 Si todavía no usas respuestas automáticas, este es el momento.
👉 Si ya las usas, pero no convierten, tal vez necesites replantear el enfoque.
