Sua equipe responde em segundos. Nenhum cliente fica sem atendimento
Gerencie +100 conversas simultâneas do WhatsApp em uma única tela. Com histórico completo, atribuição de agentes e respostas rápidas. Tudo sincronizado em menos de 1 segundo entre todos os seus dispositivos.
Atender WhatsApp en equipo sin un sistema
es un desastre.
Si tu equipo usa celulares compartidos, carpetas de chats y "oye, ¿quién atendió a este cliente?", ya sabes de qué hablamos.
Múltiples celulares por agente
Información fragmentada por todos lados. Nadie sabe qué conversación está activa ni quién la atiende.
Mensajes perdidos
Nadie sabe quién atendió qué. El cliente escribe de nuevo y llega enojado.
Sin historial por agente
Cada vez que el cliente escribe, tienes que preguntar todo desde cero.
Tiempos de respuesta lentos
Un agente está ocupado y el cliente espera 30 minutos sin respuesta.
Una sola pantalla para todo el equipo
Cada agente ve sus conversaciones asignadas. Sin confusiones ni duplicados.
Asignación clara
Cada chat tiene un responsable definido. Cero confusión, cero duplicados.
Historial completo siempre visible
Nombre, empresa, tags, notas y archivos del cliente en un solo clic.
Respuesta en menos de 1 segundo
Notificación instantánea aunque estés atendiendo otro chat en ese momento.
Funcionalidades
Todo lo que tu equipo necesita para atender como profesionales.
Bandeja unificada
Todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar. 3 zonas: clientes a la izquierda, conversación activa al centro, info del contacto a la derecha.
Asignación inteligente
Distribuye conversaciones entre agentes. Cada uno ve solo los chats asignados, sin asignar, o todos, según su rol.
Filtros avanzados
Filtra por estado (no leídas, abiertas, cerradas), por tags, por agente asignado o por dispositivo. Búsqueda por nombre o empresa.
Respuestas rápidas
Escribe "/" para acceder a plantillas predefinidas al instante. "/horario" envía tu horario de atención en un clic. Configura las tuyas.
Notas internas
Agrega notas privadas visibles solo para tu equipo. El cliente nunca las ve, pero siempre tienes el contexto para atenderlo mejor.
Sincronización en tiempo real
Mensajes en menos de 1 segundo. Sin delays ni recargas. Notificación instantánea si el cliente escribe mientras atiendes otro chat.
Multiagente
+100 conversaciones simultáneas sin perder el hilo
Gestiona más de 100 chats al mismo tiempo desde una sola pantalla. Cada conversación muestra el historial completo, archivos compartidos, estado del mensaje y el agente asignado.
- Sincronización en tiempo real entre PC, tablet y celular
- Estado de mensaje: enviado, entregado y leído
- Vista de "quién está escribiendo" en tiempo real
- Filtro rápido por conversaciones sin atender
María R.
¿Tienen disponibilidad p...
Juan L.
¿Cuándo empezamos?
Ana L.
El precio del plan...
Carlos M.
Gracias por la info 👍
O Inbox fica ainda mais poderoso
com o ecossistema completo.
Combine o Inbox com outras funcionalidades para automatizar, escalar e nunca perder um cliente.
Superagentes IA
Configure agentes inteligentes que respondem 24/7, qualificam leads, agendam compromissos e transferem para um humano quando necessário. O Inbox registra tudo o que o agente atende.
Ver Superagentes IA →Comunidades e Grupos
Gerencie lançamentos em massa, grupos e comunidades do WhatsApp com o Escudo IA anti-bloqueios. Quando um usuário escreve no privado, cai direto no Inbox.
Ver Comunidades →Os principais players da América Latina confiam na Funnelchat
Lançamentos, memberships e marcas que operam sem improviso.
Laura Blago
Luis Carlos Flores
Mauricio Duque
Mike Munzvil
Vilma Núñez
Yonathan Vinasco
Alvaro Luque
Flor Schauman
Laura Blago
Luis Carlos Flores
Mauricio Duque
Mike Munzvil
Vilma Núñez
Yonathan Vinasco
Alvaro Luque
Flor Schauman
José Luis Gálviz
CEO RedLab | USA
20+ anos em Marketing Digital
Venho de mais de 20 anos em marketing digital. Já usei muitas ferramentas... mas a Funnelchat me surpreendeu. Em questão de uma hora eu já estava criando meus primeiros fluxos e vendo resultados reais no meu negócio.
Javier Jaimes
Consultor de Marcas Pessoais
A Funnelchat já tem o que está sendo visto nos EUA... a IA que testei é melhor que um setter. a IA atende 1 ou 1 milhão com o mesmo entusiasmo e faz 90% do trabalho operacional, deixando a equipe livre para o estratégico.
Jesui David Hernandez
Operador de Plataformas
H&C Capacitação Integral
Direcionamos todo o nosso tráfego de Facebook Ads para o WhatsApp. Com a Funnelchat automatizamos o processo e reduzimos drasticamente o tempo de atendimento. Agora nossa equipe trabalha mais rápido e com melhor controle.
Antonio Lizarán
Fundador da Chocopuntos
Não tenho nenhuma dúvida: é uma plataforma fácil de usar. Em minutos configurei automações que antes me tomavam horas. Isso se traduz em mais rapidez, mais organização e melhor experiência para meus clientes.
Nabil Hamideh
Publicitário | Afiliado
A Funnelchat organizou meu negócio. Chegou bem na hora em que eu já estava sobrecarregado com mensagens e leads. Organizou meu painel, meu CRM e meu processo, e devolveu o controle para mim. Você vai testar outros softwares, vai passar pela curva de aprendizado... e no final vai voltar para o que funciona: estrutura, acompanhamento e suporte rápido.
Berenice - Mark System
Auxiliar Comercial
"Com a Funnelchat conseguimos dar um acompanhamento real aos nossos clientes. As automações e os envios em massa nos ajudam a não deixar escapar oportunidades. Foi aí que entendemos o poder de usar o WhatsApp com estratégia. Se surge algum imprevisto, escrevemos para o grupo de suporte e respondem rápido. Isso traz tranquilidade quando você está operando campanhas."
Carlos Ernesto Morales
CEO da Piolas y Piolas
"Tem dado super certo para mim com a Funnelchat. As automações prontas para usar deixam tudo mais simples, é assim que se escala o WhatsApp de verdade. Depois de usar a Funnelchat, entendi que já era hora de migrar para a API. Quando seu negócio cresce, você precisa de algo mais profissional. E a equipe está me acompanhando em todo o processo. Sempre dispostos a ajudar, sessões em grupo toda semana e um Account Manager dedicado. Não é só uma ferramenta, é acompanhamento de verdade."
Comece hoje e automatize seu WhatsApp em minutos
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de começar.