Recibe eventos de WhatsApp en tiempo real vía HTTP. Conecta Funnelchat con tu sistema interno, app custom o base de datos.
Los webhooks son notificaciones HTTP en tiempo real. Cuando ocurre un evento en Funnelchat (nuevo mensaje, lead capturado, conversación iniciada), enviamos un POST a tu servidor con los datos del evento.
Los eventos se envían inmediatamente cuando ocurren. Sin polling, sin delays.
Verifica la autenticidad de cada webhook con firma HMAC y secreto compartido.
Configura qué eventos quieres recibir: mensajes, leads, etiquetas, estados.
Crea una URL en tu servidor que pueda recibir POST requests con JSON.
Desde Configuración → Webhooks, agrega tu URL y selecciona los eventos.
Usa el botón "Enviar test" para verificar que tu endpoint recibe y procesa los eventos.
Cuando un contacto envía un mensaje a tu WhatsApp.
Cuando tu negocio envía un mensaje (manual o automático).
Cuando se crea un nuevo contacto en tu base de datos.
Cuando se asigna o remueve una etiqueta a un contacto.
Cuando se inicia una nueva conversación.
Cuando se marca una conversación como resuelta.
{
"event": "message.received",
"timestamp": "2024-03-12T21:30:00Z",
"data": {
"message_id": "msg_abc123",
"from": "+573001234567",
"contact_name": "Juan Pérez",
"body": "Hola, necesito información",
"type": "text",
"conversation_id": "conv_xyz789"
}
}Usa webhooks para conectar WhatsApp con tu ERP, CRM interno, base de datos o cualquier aplicación custom.
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