Receba eventos do WhatsApp em tempo real via HTTP. Conecte a Funnelchat ao seu sistema interno, app personalizado ou banco de dados.
Webhooks são notificações HTTP em tempo real. Quando ocorre um evento na Funnelchat (nova mensagem, lead capturado, conversa iniciada), enviamos um POST para o seu servidor com os dados do evento.
Os eventos são enviados imediatamente quando ocorrem. Sem polling, sem atrasos.
Verifique a autenticidade de cada webhook com assinatura HMAC e segredo compartilhado.
Configure quais eventos você quer receber: mensagens, leads, etiquetas, status.
Crie uma URL no seu servidor capaz de receber requisições POST com JSON.
Em Configurações → Webhooks, adicione sua URL e selecione os eventos.
Use o botão "Enviar teste" para verificar se seu endpoint recebe e processa os eventos.
Quando um contato envia uma mensagem para o seu WhatsApp.
Quando seu negócio envia uma mensagem (manual ou automática).
Quando um novo contato é criado no seu banco de dados.
Quando uma etiqueta é atribuída ou removida de um contato.
Quando uma nova conversa é iniciada.
Quando uma conversa é marcada como resolvida.
{
"event": "message.received",
"timestamp": "2024-03-12T21:30:00Z",
"data": {
"message_id": "msg_abc123",
"from": "+573001234567",
"contact_name": "João Silva",
"body": "Olá, preciso de informações",
"type": "text",
"conversation_id": "conv_xyz789"
}
}Use webhooks para conectar o WhatsApp ao seu ERP, CRM interno, banco de dados ou qualquer aplicação personalizada.
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